Bei der Konzeption des Messestands sollte man sich auch Erkenntnisse aus der Psychologie zunutze machen. Supermärkte und Kaufhäuser machen sich schon seit langem Eigenschaften der Kunden zu eigen, die diese oftmals nur unterbewusst ausführen. In mehreren Studien wurde beispielsweise nachgewiesen, dass die meisten Besucher ihren Blick nach rechts orientieren. Hierauf sollte also bei der Reservierung des eigenen Messeplatzes geachtet werden.
Genauso haben Wissenschaftler festgestellt, dass sich die Augen der Besucher immer etwas oberhalb der Menschenmasse umschauen. Firmen sollten ihr Logo daher gut lesbar in einer Höhe von mehr als zwei Metern anbringen. Besondere Aufmerksamkeit schenkt das menschliche Auge in der Regel beleuchteten oder hervortretenden Mustern.
Einmal vor dem Stand angekommen, sucht das Sehorgan nach einem sogenannten Eyecatcher, d.h. etwas, was "das Auge einfängt." Es kann sich beispielsweise um eine Animation, eine Videopräsentation oder ein Maskottchen handeln. Gut strukturierte Rollups oder Schaukästen erregen ebenfalls Interesse. Es ist schließlich dieser Eyecatcher, der darüber entscheidet, ob der potenzielle Kunde näher tritt und sich den Messestand genauer ansieht.
